Het kan voorkomen dat er iets niet gaat zoals gepland. Wij raden je dan aan om klachten eerst aan ons kenbaar te maken door te mailen naar info@barktoimpress.nl

Wij zullen er dan alles aan doen om alsnog op een passende oplossing te komen. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/consument/geschil/. Ook is het mogelijk voor consumenten in de EU om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is, dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.